Chính sách bảo mật
Tại Y2mate Office, hoạt động dưới tên Y2mate (“Công ty”, “chúng tôi”, “của chúng tôi”), chúng tôi luôn hiểu tầm quan trọng của việc bảo mật thông tin cá nhân. Do đó, chúng tôi luôn nghiêm túc trong vấn đề bảo mật. Vui lòng đọc kỹ nội dung sau đây để hiểu thêm về Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.
Khi bạn truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi theo bất kỳ cách nào, bạn thừa nhận rằng bạn chấp nhận các chính sách và thông lệ được nêu trong Chính sách quyền riêng tư này và đồng ý rằng chúng tôi sẽ thu thập, sử dụng, xử lý và chia sẻ thông tin của bạn như được mô tả ở đây.
I. NGUYÊN TẮC BẢO MẬT
Chúng tôi luôn duy trì các nguyên tắc cố định sau đây trong việc cung cấp dịch vụ cho bạn trên Dịch vụ của chúng tôi:
Chúng tôi sẽ chỉ thu thập thông tin giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ của mình;
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin mà bạn cung cấp có thể nhận dạng cá nhân bạn (“Thông tin cá nhân”) để cung cấp dịch vụ;
Thực tiễn bảo mật của chúng tôi sẽ minh bạch với bạn.
II. CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ NÀY BAO GỒM NHỮNG GÌ?
Chính sách quyền riêng tư này bao gồm việc chúng tôi xử lý thông tin mà chúng tôi nhận được từ bạn khi bạn truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Bạn cũng nên lưu ý rằng chính sách này không áp dụng cho các hoạt động của các công ty mà chúng tôi không sở hữu hoặc kiểm soát (bao gồm nhưng không giới hạn ở các nhà cung cấp nội dung bên thứ ba có thể nhận nội dung thông qua Dịch vụ) hoặc cho các cá nhân mà chúng tôi không tuyển dụng hoặc quản lý .
Chúng tôi sẽ không cố ý thu thập hoặc thu thập Thông tin cá nhân từ bất kỳ người dùng nào dưới 13 tuổi hoặc cố ý cho phép những người đó sử dụng dịch vụ. Nếu bạn dưới 13 tuổi trở lên, vui lòng không cố gắng đăng ký trang web hoặc cung cấp cho chúng tôi bất kỳ thông tin nào về bạn, bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại hoặc địa chỉ email của bạn. Không ai dưới 13 tuổi có thể cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào cho Công ty hoặc trên Trang web. Nếu chúng tôi nhận thấy rằng chúng tôi đã thu thập thông tin cá nhân từ người dùng dưới 13 tuổi mà không có sự đồng ý của cha mẹ, chúng tôi sẽ nhanh chóng xóa thông tin đó.
Nếu bạn tin rằng chúng tôi có thể có bất kỳ thông tin nào từ hoặc về một đứa trẻ dưới 13 tuổi, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ [email protected].
III. Y2mate THU THẬP THÔNG TIN GÌ?
Thông tin chúng tôi thu thập được phân thành 2 loại: 1) dữ liệu về cách người dùng sử dụng Dịch vụ của chúng tôi; 2) tổng hợp dữ liệu về nội dung mà người dùng tương tác. Chúng tôi sẽ sử dụng dữ liệu này để cá nhân hóa và cải thiện dịch vụ của mình. Chúng tôi có thể cung cấp thông tin này cho các đối tác của mình để họ có thể cung cấp cho bạn trải nghiệm tối ưu nhất, nhưng chúng tôi sẽ không tiết lộ thông tin cho các đối tác theo cách có thể nhận dạng bạn.
Dưới đây là một vài ví dụ về dữ liệu chúng tôi thu thập khi bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi:
Bất cứ khi nào bạn tương tác với trang web của chúng tôi, chúng tôi sẽ tự động nhận và ghi lại thông tin trên nhật ký máy chủ của chúng tôi từ trình duyệt của bạn, bao gồm địa chỉ IP, thông tin “cookie” và trang được yêu cầu. “Cookie” là số nhận dạng mà chúng tôi chuyển đến máy tính hoặc thiết bị di động của bạn, cho phép chúng tôi nhận ra máy tính hoặc thiết bị của bạn và cho chúng tôi biết cách thức và thời điểm Dịch vụ được truy cập và bởi bao nhiêu người. Bạn có thể thay đổi tùy chọn trên trình duyệt hoặc thiết bị của mình để ngăn chặn hoặc hạn chế việc máy tính hoặc thiết bị của bạn chấp nhận cookie, nhưng điều này có thể ngăn bạn tận dụng một số tính năng của chúng tôi. Chúng tôi có thể sử dụng Google Analytics để thu thập Thông tin phi cá nhân. Trong những trường hợp như vậy, bạn có thể có tùy chọn tắt một số tính năng nhất định như được mô tả bên dưới.
Google Analytics là một dịch vụ phân tích trang web được cung cấp bởi Google, Inc. ("Google"). Google Analytics sử dụng cookie để giúp trang web phân tích cách các cá nhân sử dụng Trang web và Ứng dụng. Thông tin phi cá nhân do cookie tạo ra về việc bạn sử dụng trang web sẽ được Google truyền tới và lưu trữ trên các máy chủ ở Hoa Kỳ (“Hoa Kỳ”). Google sẽ sử dụng thông tin này để đánh giá việc sử dụng trang web của bạn, tổng hợp các báo cáo về hoạt động của trang web cho mục tiêu của chúng tôi, đồng thời đánh giá và cung cấp các dịch vụ khác liên quan đến hoạt động của trang web và việc sử dụng Internet. Google sẽ không liên kết địa chỉ IP của bạn với bất kỳ dữ liệu nào khác do Google nắm giữ. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt của mình; tuy nhiên, xin lưu ý rằng nếu bạn làm điều này, bạn có thể không sử dụng được toàn bộ chức năng của trang web. Bằng cách sử dụng trang web này, bạn đồng ý với việc Google xử lý dữ liệu về bạn theo cách thức và cho các mục đích nêu trên. Đối với các trình duyệt cụ thể, bạn cũng có thể ngăn Google thu thập thông tin (bao gồm cả địa chỉ IP của bạn) qua cookie và xử lý thông tin này bằng cách tải xuống plugin trình duyệt này và cài đặt nó: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Bất cứ khi nào bạn tương tác với Y2mate, chúng tôi sẽ tự động nhận và ghi thông tin vào nhật ký máy chủ của chúng tôi, ví dụ:
Dữ liệu sử dụng dịch vụ. Ví dụ: điều này có thể bao gồm thông tin liên quan đến phiên bản phần mềm của chúng tôi mà bạn đang sử dụng, vị trí mà bạn đã tải xuống phần mềm của chúng tôi, tần suất bạn khởi chạy phần mềm của chúng tôi, những tính năng bạn sử dụng và số lượng video bạn đã tải xuống. Chúng tôi sử dụng điều này để cải thiện quảng cáo của mình và giúp nhiều người dùng khám phá Công ty hơn.
Dữ liệu về chất lượng Dịch vụ của chúng tôi. Ví dụ: thông tin này có thể bao gồm thông tin liên quan đến sự cố và kết nối giữa điện thoại và máy tính của bạn. Dữ liệu này cho phép chúng tôi làm cho phần mềm của mình ổn định hơn và nhanh hơn.
Dữ liệu về lượt tải xuống của người dùng. Ví dụ: điều này có thể bao gồm thông tin về video bạn tải xuống và tốc độ tải xuống trung bình của bạn. Điều này cho phép chúng tôi chọn đối tác nội dung của mình và thông báo cho chúng tôi nếu quá trình tải xuống trở nên chậm hoặc không đáng tin cậy.
Thống kê tổng hợp về nội dung. Ví dụ: thông tin này có thể bao gồm số liên hệ bạn có trên điện thoại, số liên hệ bạn đã đánh dấu là mục yêu thích và số ứng dụng, bài hát, video hoặc nội dung khác bạn có trên điện thoại. Thông tin này chỉ được thu thập dưới dạng dữ liệu tổng hợp mà không đề cập đến danh tính của bạn hoặc danh tính của các liên hệ của bạn.
Nhận dạng phần cứng và phần mềm. Ví dụ: thông tin này có thể bao gồm loại điện thoại di động bạn đang sử dụng, phiên bản hệ điều hành Android, kích thước màn hình thiết bị của bạn và bộ nhớ trong. Chúng tôi hỗ trợ hơn 500 thiết bị Android, điều này giúp chúng tôi quyết định cách ưu tiên hỗ trợ cho các loại phần cứng và phần mềm khác nhau.
Một vài tính năng đặc biệt cần lưu ý:
Nếu bạn đang sử dụng phần mềm của chúng tôi và phần mềm gặp sự cố, báo cáo sự cố được gửi đến máy chủ của chúng tôi có thể chứa một số thông tin về hệ điều hành của bạn.
Nếu bạn tải xuống nội dung qua phần mềm máy tính để bàn của chúng tôi, chúng tôi sẽ lưu một bản sao trên máy tính của bạn để lần sau khi bạn kết nối điện thoại, bạn không phải tải xuống lại.
Nếu bạn cung cấp cho chúng tôi tên và địa chỉ email của bạn, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin này để liên hệ với bạn về các dịch vụ và sản phẩm của chúng tôi. Bạn có thể từ chối các thông tin liên lạc như vậy bằng cách hủy đăng ký thông qua trang web của chúng tôi hoặc liên hệ với chúng tôi thông qua một trong các phương pháp được liệt kê ở cuối chính sách này.
Dữ liệu chúng tôi thu thập được gửi đến máy chủ của Công ty ở Hoa Kỳ ở dạng tổng hợp và được thêm vào hệ thống của chúng tôi để phân tích. Dịch vụ của chúng tôi KHÔNG thu thập các thông tin sau:
- Số điện thoại của bạn
- Số điện thoại của bạn bè bạn
- Số điện thoại của con mèo của bạn
- Bất kỳ nội dung nào trong tin nhắn văn bản của bạn, được gửi hoặc nhận
- Nhạc, ảnh hoặc video của bạn
- Nội dung bạn tải qua Công ty
Chúng tôi không có ý định liệt kê tất cả các tiết lộ có thể xảy ra mà chúng tôi có thể thực hiện. Chính sách quyền riêng tư này nhằm giúp bạn hiểu các thông lệ chung của chúng tôi. Chính sách này không phải là một lời hứa rằng thông tin của bạn sẽ không bao giờ được tiết lộ trừ khi được mô tả ở trên. Ví dụ: bên thứ ba có thể chặn hoặc truy cập bất hợp pháp thông tin được truyền đến hoặc chứa trên trang web, công nghệ có thể gặp trục trặc hoặc không hoạt động như mong đợi hoặc ai đó có thể truy cập, lạm dụng hoặc lạm dụng thông tin mặc dù không được phép. Mặc dù chúng tôi sử dụng những gì chúng tôi tin là thực tiễn hợp lý về mặt thương mại để bảo vệ quyền riêng tư của bạn, nhưng điều đó không có nghĩa là và bạn không nên mong đợi điều đó có nghĩa là thông tin hoặc thông tin liên lạc của bạn sẽ luôn riêng tư hoặc được bảo vệ.
Nói chung, chúng tôi sẽ lưu giữ thông tin trong thời gian được yêu cầu, cho phép hoặc miễn là chúng tôi tin rằng thông tin đó hữu ích. Nếu bạn ngừng sử dụng trang web hoặc quyền sử dụng trang web của bạn bị chấm dứt, chúng tôi có thể tiếp tục sử dụng và tiết lộ Thông tin cá nhân của bạn theo Chính sách quyền riêng tư này đôi khi được sửa đổi. Chúng tôi không thực hiện nghĩa vụ lưu giữ thông qua Chính sách quyền riêng tư này. Chúng tôi có thể xử lý thông tin theo quyết định của mình mà không cần thông báo, theo luật hiện hành.
IV. CHÚNG TÔI CÓ TIẾT LỘ THÔNG TIN MÀ CHÚNG TÔI THU THẬP CHO BÊN NGOÀI KHÔNG?
Ngoài những tiết lộ được mô tả ở đây, chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn khi chúng tôi tin rằng việc tiết lộ là phù hợp để tuân thủ luật pháp, thực thi chính sách trang web của chúng tôi hoặc bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của chúng tôi hoặc của người khác. Theo luật hiện hành, chúng tôi bảo lưu quyền tự nguyện hoặc không tự nguyện thực hiện mọi hoạt động sử dụng Thông tin Cá nhân hợp pháp trên toàn thế giới, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc: thu thập, sử dụng, truy cập (hoặc truy cập thanh), xử lý, thực hiện, tiết lộ, hiển thị, chia sẻ, đáp ứng quy trình pháp lý hoặc thực hiện các quyền của chúng tôi theo luật hiện hành, chuyển giao, lưu trữ, bán, cho thuê, giữ lại, trộn lẫn, điều tra, xác minh, chứng minh, thi hành, xóa và xử lý Thông tin cá nhân và thông tin khác ngoài Thông tin cá nhân.
V. TUYÊN BỐ MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM VỀ BẢO MẬT VÀ CÁC TRANG WEB CỦA BÊN THỨ BA
CHÚNG TÔI KHÔNG ĐẢM BẢO BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NH N HOẶC THÔNG TIN KHÁC DƯỚI BẤT KỲ HÌNH THỨC NÀO.
Chúng tôi thực hiện nhiều biện pháp bảo mật để duy trì sự an toàn của Thông tin cá nhân của bạn. Thông tin Cá nhân của bạn được chứa trong các mạng được bảo mật và chỉ một số người có quyền truy cập đặc biệt vào các hệ thống đó mới có thể truy cập được và được yêu cầu giữ bí mật thông tin. Khi bạn đặt hàng hoặc truy cập Thông tin cá nhân của mình, chúng tôi cung cấp việc sử dụng một máy chủ an toàn. Tất cả thông tin nhạy cảm mà bạn cung cấp được truyền qua công nghệ Lớp cổng bảo mật (SSL) và sau đó được mã hóa vào cơ sở dữ liệu của chúng tôi để chỉ được truy cập như đã nêu ở trên.
Chúng tôi có thể bao gồm các liên kết của bên thứ ba trên trang web của chúng tôi để cung cấp cho bạn giá trị gia tăng. Những trang web liên kết có chính sách bảo mật riêng biệt và độc lập. Do đó, chúng tôi không có trách nhiệm hoặc trách nhiệm pháp lý đối với nội dung và hoạt động của các trang web được liên kết này. Tuy nhiên, chúng tôi cố gắng bảo vệ tính toàn vẹn của trang web của mình và hoan nghênh mọi phản hồi về các trang web được liên kết này (bao gồm cả việc một liên kết cụ thể không hoạt động).
VI. BẠN ĐANG THAM QUAN TRANG WEB CỦA CHÚNG TÔI TỪ BÊN NGOÀI HOA KỲ?
Nếu bạn đang truy cập trang web của chúng tôi hoặc mua sản phẩm từ bên ngoài Hoa Kỳ hoặc liên hệ với chúng tôi từ bên ngoài Hoa Kỳ, vui lòng lưu ý rằng Thông tin Cá nhân của bạn có thể được chuyển đến, lưu trữ hoặc xử lý tại Hoa Kỳ, nơi đặt máy chủ của chúng tôi và cơ sở dữ liệu trung tâm của chúng tôi được vận hành. Việc bảo vệ dữ liệu và các luật khác của Hoa Kỳ và các quốc gia khác có thể không toàn diện như ở quốc gia của bạn. Bằng cách sử dụng trang web của chúng tôi hoặc mua sản phẩm của chúng tôi, bạn hiểu rằng thông tin của bạn có thể được chuyển đến các cơ sở của chúng tôi và các bên thứ ba mà chúng tôi chia sẻ thông tin như được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư này.
VII. THAY ĐỔI ĐỐI VỚI CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ NÀY
Đôi khi, chúng tôi có thể sửa đổi Chính sách quyền riêng tư này. Việc sử dụng thông tin chúng tôi thu thập bây giờ phải tuân theo Chính sách quyền riêng tư có hiệu lực tại thời điểm thông tin đó được sử dụng. Nếu chúng tôi thay đổi cách chúng tôi sử dụng Thông tin cá nhân, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng cách đăng thông báo trên Trang web hoặc email của chúng tôi. Bạn bị ràng buộc bởi bất kỳ thay đổi nào đối với Chính sách quyền riêng tư khi bạn sử dụng Dịch vụ sau khi những thay đổi đó được đăng lần đầu.
VIII. LÀM THẾ NÀO BẠN CÓ THỂ CHỌN KHÔNG THAM GIA, XÓA HOẶC SỬA ĐỔI THÔNG TIN BẠN ĐÃ CUNG CẤP CHO CHÚNG TÔI?
Để sửa đổi đăng ký email của bạn, vui lòng cho chúng tôi biết bằng cách sửa đổi tùy chọn của bạn trong tài khoản của bạn hoặc bằng cách gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ bên dưới. Xin lưu ý rằng do lịch trình sản xuất email, bạn có thể nhận được bất kỳ email nào đã được sản xuất. Để xóa tất cả thông tin tài khoản trực tuyến của bạn khỏi cơ sở dữ liệu của chúng tôi, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua email tại
. Theo luật hiện hành, xin lưu ý rằng chúng tôi có thể lưu giữ thông tin về một giao dịch bán hàng riêng lẻ để phục vụ giao dịch đó và lưu giữ hồ sơ.
IX. ĐỒNG Ý THÔNG BÁO ĐIỆN TỬ NẾU CÓ VI PHẠM AN NINH
Nếu chúng tôi được yêu cầu cung cấp thông báo về truy cập trái phép hoặc các hành vi xâm phạm hệ thống bảo mật cụ thể khác, bạn đồng ý rằng chúng tôi (hoặc họ) có thể làm như vậy khi cần (hoặc tự nguyện) bằng cách đăng thông báo trên trang web của chúng tôi hoặc gửi thông báo đến bất kỳ địa chỉ email nào chúng tôi dành cho bạn, theo quyết định hợp lý về đức tin của chúng tôi (hoặc của họ). Bạn đồng ý rằng thông tin cho bạn sẽ được coi là thông báo cho những người khác mà bạn đang đại diện và bạn đồng ý chuyển thông báo cho họ.
X. CÂU HỎI HOẶC QUAN TÂM
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về chính sách bảo mật của chúng tôi, vui lòng gửi cho chúng tôi một tin nhắn chi tiết tới [email protected]