política de privacidad

En Y2mate Office, que opera bajo el nombre de Y2mate ("Compañía", "nosotros", "nuestro"), siempre comprendemos la importancia de mantener segura la información personal. Por lo tanto, siempre nos tomamos en serio la seguridad. Lea atentamente lo siguiente para comprender mejor nuestra Política de privacidad.

Cuando accede o utiliza nuestros servicios de cualquier manera, reconoce que acepta las políticas y prácticas establecidas en esta Política de privacidad y acepta que recopilaremos, usaremos, procesaremos y compartiremos su información como se describe aquí.

I. PRINCIPIOS DE SEGURIDAD

Siempre mantenemos los siguientes principios fijos al brindarle servicios en nuestros Servicios:

Solo recopilaremos información que nos ayude a mejorar nuestros servicios;

Solo recopilamos la información que usted proporciona que puede identificarlo personalmente ("Información personal") para proporcionar el servicio;

Our privacy practices will be transparent to you.

II. ¿QUÉ INCLUYE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD?

Esta Política de privacidad cubre nuestro tratamiento de la información que recibimos de usted cuando accede o utiliza nuestros servicios.

También debe tener en cuenta que esta política no se aplica a las actividades de las empresas que no poseemos ni controlamos (incluidos, entre otros, los proveedores de contenido de terceros que pueden recibir contenido). contenido a través del Servicio) o a personas que no empleamos ni administramos.

No recopilaremos ni recopilaremos a sabiendas información personal de ningún usuario menor de 13 años ni permitiremos a sabiendas que dichas personas utilicen el servicio. Si tiene menos de 13 años o más, no intente registrarse en el sitio web ni proporcionarnos ninguna información sobre usted, incluidos su nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico. Ninguna persona menor de 13 años puede proporcionar información personal a la Compañía o en el sitio web. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de usuarios menores de 13 años sin el consentimiento de los padres, eliminaremos esa información de inmediato.

Si cree que podemos tener información de o sobre un niño menor de 13 años, contáctenos en [email protected] .

III. ¿QUÉ RECOPILA Y2mate?

La información que recopilamos se divide en dos categorías: 1) datos sobre cómo los usuarios usan nuestros Servicios; 2) datos agregados sobre el contenido con el que interactúan los usuarios. Utilizaremos estos datos para personalizar y mejorar nuestros servicios. Podemos proporcionar esta información a nuestros socios para que puedan brindarle la experiencia más óptima, pero no divulgaremos información a los socios de una manera que pueda identificarlo.

Estos son algunos ejemplos de los datos que recopilamos cuando utiliza nuestros Servicios:

Cada vez que interactúa con nuestro sitio web, automáticamente recibimos y registramos información en los registros de nuestro servidor desde su navegador, incluida la dirección IP, información de "cookie". y la página solicitada. Las "cookies" son identificadores que transferimos a su computadora o dispositivo móvil, que nos permiten reconocer su computadora o dispositivo y nos dicen cómo y cuándo se accedió a los Servicios. y por cuantas personas. Puede cambiar las preferencias en su navegador o dispositivo para evitar o restringir que su computadora o dispositivo acepte cookies, pero esto puede impedirle aprovechar algunas de nuestras funciones. Podemos utilizar Google Analytics para recopilar información no personal. En tales casos, puede tener la opción de deshabilitar ciertas funciones como se describe a continuación.

Google Analytics es un servicio de análisis web proporcionado por Google, Inc. ("Google"). Google Analytics utiliza cookies para ayudar al sitio web a analizar cómo las personas usan el sitio web y la aplicación. La información no personal generada por la cookie acerca de su uso del sitio web será transmitida y almacenada por Google en servidores ubicados en los Estados Unidos ("US"). Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web para nuestros fines y evaluar y proporcionar otros servicios relacionados. Actividad del sitio web y uso de Internet. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google. Puede deshabilitar las cookies en su navegador; sin embargo, tenga en cuenta que si hace esto, es posible que no pueda usar la funcionalidad completa del sitio web. Al utilizar este sitio web, usted da su consentimiento para que Google procese información sobre usted en la forma y para los fines establecidos anteriormente. Para navegadores específicos, también puede evitar que Google recopile información (incluida su dirección IP) a través de cookies y procese esta información descargando este complemento de navegador e instalándolo: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Cada vez que interactúa con Y2mate, automáticamente recibimos y registramos información en los registros de nuestro servidor, por ejemplo:

Datos de uso del servicio. Por ejemplo, esto puede incluir información sobre qué versión de nuestro software está utilizando, dónde ha descargado nuestro software, con qué frecuencia ha iniciado nuestro software, qué funciones utiliza y cuántos videos ha descargado. Usamos esto para mejorar nuestra publicidad y ayudar a más usuarios a descubrir la Compañía.

Datos sobre la calidad de nuestros Servicios. Por ejemplo, esto puede incluir información sobre problemas y conexiones entre su teléfono y su computadora. Estos datos nos permiten hacer que nuestro software sea más estable y rápido.

Datos de descarga del usuario. Por ejemplo, esto podría incluir información sobre los videos que descarga y su velocidad promedio de descarga. Esto nos permite elegir nuestros socios de contenido y notificarnos si las descargas se vuelven lentas o poco confiables.

Estadísticas de resumen de contenido. Por ejemplo, esto puede incluir los contactos que tiene en su teléfono, los contactos que ha marcado como favoritos y la cantidad de aplicaciones, canciones, videos u otro contenido que tiene en su teléfono. Esta información se recopila solo como datos agregados sin mencionar su identidad o las identidades de sus contactos.

Identificación de hardware y software. Por ejemplo, esta información puede incluir el tipo de teléfono móvil que está utilizando, la versión del sistema operativo Android, el tamaño de la pantalla de su dispositivo y la memoria interna. Admitimos más de 500 dispositivos Android, lo que nos ayuda a decidir cómo priorizar el soporte para diferentes tipos de hardware y software.

Algunas características especiales a tener en cuenta:

Si está utilizando nuestro software y el software tiene problemas, el informe de bloqueo enviado a nuestros servidores puede contener información sobre su sistema operativo.

Si descarga contenido a través de nuestro software de escritorio, guardamos una copia en su computadora para que la próxima vez que conecte su teléfono, no tenga que descargarlo nuevamente.

Si nos proporciona su nombre y dirección de correo electrónico, utilizaremos esta información para comunicarnos con usted acerca de nuestros servicios y productos. Puede optar por no recibir dichas comunicaciones cancelando su suscripción a través de nuestro sitio web o comunicándose con nosotros a través de uno de los métodos enumerados en la parte inferior de esta política.

Los datos que recopilamos se envían a los servidores de la Compañía en los Estados Unidos en forma agregada y se agregan a nuestros sistemas para su análisis. Nuestro servicio NO recopila la siguiente información:

  • Su número de teléfono
  • El número de teléfono de tu amigo
  • El teléfono de tu gato
  • Cualquier cosa en sus mensajes de texto, enviados o recibidos
  • Tu música, fotos o videos

Contenido que descargas a través de la Compañía

No es nuestra intención enumerar todas las divulgaciones posibles que podemos hacer. Esta Política de privacidad está destinada a ayudarlo a comprender nuestras prácticas generales. Esta política no es una promesa de que su información nunca se divulgará excepto como se describe anteriormente. Por ejemplo, los terceros pueden interceptar o acceder ilegalmente a la información transmitida o contenida en el sitio web, la tecnología puede funcionar mal o no funcionar como se esperaba, o alguien puede acceder, abusar o hacer un mal uso de la información sin permiso. Si bien usamos lo que creemos que son prácticas comercialmente razonables para proteger su privacidad, eso no significa y no debe esperar que signifique que la información o sus comunicaciones siempre serán privadas o protegidas.

En general, conservaremos la información durante el tiempo que se solicite, se permita o mientras creamos que es útil. Si deja de usar el sitio web o se rescinde su derecho a usar el sitio web, podemos continuar usando y divulgando su Información personal de acuerdo con esta Política de privacidad y sus modificaciones ocasionales. No cumplimos con las obligaciones de retención a través de esta Política de Privacidad. Podemos procesar información a nuestro exclusivo criterio, sin previo aviso, de conformidad con la ley aplicable.

IV. ¿REVELAMOS LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS AL EXTERIOR?

Además de las divulgaciones descritas aquí, podemos divulgar su información cuando creamos que la divulgación es apropiada para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio web o proteger sus derechos. , nuestra propiedad o seguridad o la de otros. Sujeto a la ley aplicable, nos reservamos el derecho de realizar, voluntaria o involuntariamente, cualquier uso legal de la Información personal en todo el mundo, que incluye, entre otros: recopilación, uso, acceso (o acceso), procesamiento, realización, divulgación, exhibición, intercambio, respuesta para procesar legalmente o ejercer nuestros derechos bajo la ley aplicable, transferir, almacenar, vender, arrendar, retener, mezclar, investigar, verificar, probar, hacer cumplir, eliminar y procesar Información personal y otra información que no sea Información personal.

V. RENUNCIA DE SEGURIDAD Y SITIOS DE TERCEROS

NO GARANTIZAMOS LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN PERSONAL U OTRA INFORMACIÓN DE NINGÚN TIPO.

Tomamos muchas medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal. Su información personal está contenida en redes seguras y solo ciertas personas con derechos especiales de acceso a dichos sistemas pueden acceder a ella y deben mantener la confidencialidad de la información. Cuando realiza un pedido o accede a su información personal, proporcionamos el uso de un servidor seguro. Toda la información confidencial que proporcione se transmite a través de la tecnología Secure Sockets Layer (SSL) y luego se cifra en nuestra base de datos para acceder solo como se describe anteriormente.

Podemos incluir enlaces de terceros en nuestro sitio web para brindarle un valor agregado. Estos sitios web vinculados tienen políticas de privacidad separadas e independientes. Por lo tanto, no tenemos ninguna responsabilidad por el contenido y el funcionamiento de estos sitios web vinculados. Sin embargo, nos esforzamos por proteger la integridad de nuestro sitio web y agradecemos cualquier comentario sobre estos sitios vinculados (incluido el hecho de que un enlace en particular no funciona).

VI. ¿ESTÁ VISITANDO NUESTRO SITIO DESDE FUERA DE NOSOTROS?

Si visita nuestro sitio web o compra productos desde fuera de los Estados Unidos o se comunica con nosotros desde fuera de los Estados Unidos, tenga en cuenta que su información personal puede transferirse, almacenarse o procesarse en los Estados Unidos, donde se encuentran nuestros servidores y nuestra base de datos central. operado. La protección de datos y otras leyes de los Estados Unidos y otros países pueden no ser tan completas como en su país. Al usar nuestro sitio web o comprar nuestros productos, usted comprende que su información puede transferirse a nuestras instalaciones y a terceros con quienes compartimos información como se describe. descrito en esta Política de Privacidad.

VII. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos modificar esta Política de privacidad de vez en cuando. El uso de la información que recopilamos ahora está sujeto a la Política de privacidad vigente en el momento en que se usa la información. Si cambiamos la forma en que usamos la información personal, se lo notificaremos mediante la publicación de un aviso en nuestro sitio web o correo electrónico. Usted está sujeto a cualquier cambio en la Política de privacidad cuando utiliza el Servicio después de que esos cambios se publiquen por primera vez.

VIII. ¿CÓMO PUEDE EXPULSAR, ELIMINAR O MODIFICAR LA INFORMACIÓN QUE NOS HA PROPORCIONADO?

Para modificar su suscripción de correo electrónico, infórmenos modificando sus preferencias en su cuenta o enviándonos un correo electrónico a la dirección a continuación. Tenga en cuenta que, debido a los cronogramas de producción de correos electrónicos, es posible que reciba correos electrónicos que ya se hayan producido. Para eliminar toda la información de su cuenta en línea de nuestra base de datos, contáctenos directamente por correo electrónico a

. Sujeto a la ley aplicable, tenga en cuenta que podemos retener información sobre una transacción de ventas individual para atender esa transacción y mantener registros.

IX. ACEPTO EL AVISO ELECTRÓNICO SI HAY UNA VIOLACIÓN DE SEGURIDAD

Si estamos obligados a proporcionar un aviso de acceso no autorizado u otras infracciones de seguridad específicas, usted acepta que nosotros (o ellos) podemos hacerlo según sea necesario (o voluntariamente). ) mediante la publicación de avisos en nuestro sitio web o el envío de avisos a cualquier dirección de correo electrónico que le proporcionemos, a nuestra (o su) discreción razonable. Usted acepta que la información que se le proporcione se considerará avisos para otras personas a las que representa y acepta pasarles avisos.

X. PREGUNTAS O INTERESES

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad, envíenos un mensaje detallado a [email protected]